มาลองเข้าใจเด็กๆมากขึ้นด้วยเทคนิค “5 WHYs”

5 WHYs คือการถามคำถามไปเรื่อยๆ อย่างน้อย 5 ครั้ง เพื่อหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา โดยใช้คำถามว่า เพราะอะไร ( เพราะถ้าถามว่า ทำไม บ่อยๆ อาจจะดูหาเรื่องได้ )

อย่างตัวอย่างในภาพ เราอาจจะคิดว่าเด็กแค่ตื่นสาย ขาดความรับผิดชอบ แต่จริงๆพอถามไปแล้ว เบื้องหลังของการตื่นสายนั้นคือ เด็กๆแค่ไม่ได้รู้สึกว่าการมาเข้าแถวตอนเช้า มีความหมายต่อเค้านั่นเอง

ก็อาจจะทำให้เรากลับมาตั้งคำถามว่า การเข้าแถวมีไว้เพื่ออะไร? จำเป็นต้องมีมั้ย? ถ้าจำเป็นต้องมีเราจะทำยังไงได้บ้างให้การเข้าแถวมีความหมายมากกว่าเดิม?

หรือเมื่อเด็กรู้สาเหตุของตัวเองแล้ว เราอาจชวนเขาคิดต่อว่า เขาจะแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงให้ดีขึ้นอย่างไรบ้าง

ใครลองเทคนิค ‘5 WHYs’ แล้วเป็นยังไงกันบ้าง มาเล่าให้ฟังกันด้วยนะคะ ?

#inskru #เข้าใจเด็ก

insKru